Willst Du mit neuer Energie ins neue Jahr starten? Dann komm in mein Webinar!
Bessere Angebote und Preise sind die die Folge, kein Selbstzweck. Sie müssen eingebettet sein in wertschätzenden Kundengesprächen. Kundengespräche, die im besten Sinne des Wortes den Kunden in den Mittelpunkt stellen und seine Probleme so wirkungsvoll und wertvoll lösen. Aber was unterscheidet wertschätzende Kundengespräche von "normalen" Kundengesprächen? Mehr dazu in diesem Webinar.
10.00 Uhr bis 11.00 Uhr
Du führst bereits Kundengespräche. Und Kunden kaufen auch Deine Dienstleistungen. Warum dann wertschätzende Kundengespräche? Weil sie deine bisherigen Gespräche auf eine neue Ebene bringen werden und Deine Beratungsqualität stärken und verbessern werden.
Und das Beste ist: Deine Kunden werde es wertschätzen!
In diesem Webinar erkläre ich Dir, wie Du Deine bisherigen Kundengespräche besser machen kannst. Und warum dies nicht zu besseren Angeboten, zu besseren Preisen, sondern insbesondere zu einer wirkungsvolleren, wertvolleren und wertschöpfenderen Zusammenarbeit führt.
Das hört sich gut an? Ja – ist es auch. In diesem Webinare teile ich mit Dir Erkentnisse, Ideen und Wege, die ich in der Arbeit mit Agenturen und vielen hundert Coaching-Calls gelernt habe und was Du unmittelbar in Dein nächstes Kundengespräch integrieren kannst.
Damit sind die Ideen und Wege unmittelbar gewinnwirksam.
Kunden brauchen mehr denn je gute und wirkungsvolle Beratung. Sie brauchen Anbieter, die in der Lage sind Probleme zu erkennen, zu verstehen und auch wirkungsvolle Lösungen anzubieten. Und diese auch so umsusetzen, dass es dem Kunden "etwas bringt". Wertschätzende Kundengespräche erkennen diese Verantwortung an.
Dieses Webinar ist für Agenturunternehmer und Mitarbeiter in Agenturen. Für alle, die ihre Kundengespräche auf ein neues Level heben wollen.
01
Der Verkauf kreativer Dienstleistungen unterscheidet sich grundlegend beispielsweise vom Verkauf "physischer" Produkte. Kreative Dienstleistungen entstehen erst im Zusammenwirken mit dem Kunden. Damit sind es sogenannt Erfahrungs- und Vertrauensgüter. Der Kunde muss im wahrsten Sinne des Wortes darauf vertrauen, dass die erwartete Wirkung eintritt – und dies geschieht oft erst mit deutlichen Zeitversatz. Aber was bedeutet dies für die Art- und Weise, wie Du berätst, hilftst und am Ende verkaufst? Das erfährst Du in diesem Webinar.
02
Wer trägt das größere Risiko? Agentur oder Kunde? Die Antwort mag überraschen – aber es ist stets der Kunde, der in einer Zusammenarbeit mit Agentur das (deutlich) größere Risiko trägt. Denn was passiert, wenn er sich für den falschen Anbieter entscheidet? Reue, entgangene Chancen, Fehlinvestition, Doppelte Kosten, Verschwendete Zeit und Geld … Kunden brauchen SIcherheit und Klarheit, dass Du der Richtige bist! Und dass Du helfen kannst.
03
In diesem Webinar erkläre ich Dir, wie Du zukünftig Deine Kundengespräche auf ein anders Level bringst. Welche kleinen Veränderungen in Deinem Verhalten große Auswirkungen auf eine bessere Zusammenarbeit und Wertschöpfung haben, und warum bessere Preise hier eine logische Folge sind.
Willst Du mit neuer Energie ins neue Jahr starten? Dann komm in mein Webinar!
»Der Preis ist der Kristallisationspunkt unternehmerischen Handelns.«
Über mich
Ich bin Markus und kläre seit 2016 über die Mängel von Kostenrechnung, Stundensätzen und Zeiterfassung in Agenturen auf und eröffnet einen Weg zu wert- und gewinnorientierter Preisfindung. Dabei habe ich in unzähligen Webinaren, Seminaren und Trainings mit vielen Tausend Agenturunternehmern und Mitarbeitern gearbeitet.
Ich habe zuerst viele kostenlose Angebote von Markus wahrgenommen und war dann beim Pricing Seminar für Agenturen. Absolut genial! Es hat mich und unsere Agentur meilenweit voran gebracht und war jeden Cent wert.
Philipp Exler
FORSTORY
Ein absoluter Life-Changer für die Agentur. Durch das neue Pricing hat sich unsere Art zu Arbeiten um 180-Grad gedreht. Die Kunden reagieren sehr positiv auf die neuen Angebote und wir als Team haben viel mehr Spaß an der Arbeit, weil wir das engstirnige Stunden-Aufwand-Denken aus dem Büro geschmissen haben. Danke Markus!
Carina Goldschmid
Startup Communication
Wir stecken viel Begeisterung und Kreativität in unsere Angebote und erfahren hierdurch eine neue Form der Wertschätzung von unseren Kunden. Unsere Mitarbeiter sind motiviert und haben Lust ihre Ideen zu präsentieren. Ich beobachte ein neues Selbstbewusstsein und der interne Austausch über alle Disziplinen wird beflügelt. Es ist eine Wohltat, uns nicht mehr für Kosten und Aufwände rechtfertigen zu müssen. Die vielen kleinen und großen Erfolge zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Stefan Lingner
Lingner.com
Markus packt ein Thema an, welches für die Agenturwelt von immenser Wichtigkeit ist, aber in Bezug auf die Philosophie – als Impuls des Pricing – weit darüber hinaus geht. Aus meiner Sicht eines der wichtigsten Themen der nächsten Jahre. Wir arbeiten damit seit Februar 2018 und es funktioniert. Danke und Rock'n'Roll.
Andreas Geisler
Artkolchose
Auf jeden Fall das beste Seminar was ich in meiner ganzen Karriere hatte. Man spürt in jedem Moment dass das Thema für Markus eine Herzensangelegenheit, dementsprechend mitreissend und intensiv ist es dann auch. Im Nachgang haben wir noch bei Fragestellungen auch noch Monate später telefoniert uns ausgetauscht. Ich habe sehr viel mitgenommen und kann es nur weiterempfehlen.
Jochen Hillebrand
powerMedia
Ich kann jedem Agenturinhaber nur empfehlen, sich intensiv mit dem Thema Pricing auseinanderzusetzen und den Weg in Richtung Wertschätzung zu gehen. Das Seminar von Markus Hartmann gibt hier definitiv die richtigen Impulse. Auch für uns war es am Anfang ungewohnt, aber es zahlt sich definitiv aus. Für uns und vor allem auch für die Kunden!
Benjamin Frölich
ZWOEINS